Die Telefonebene für KI-Agenten
KI ist inzwischen gut genug, um mit Ihren Kunden zu telefonieren: echte Anrufe tätigen, echte Anrufe annehmen und sie von Anfang bis Ende abwickeln.
Das ist ein echter Anruf aus Ihrem Browser. Ihr Mikrofon öffnet sich beim Start und schließt sich, wenn Sie auflegen.
Jeder verpasste Anruf ist die Gelegenheit von jemand anderem. Ein KI-Agent, der keine Schicht verpasst, schließt diese Lücke nach Feierabend, in der Mittagspause und in Ihrer geschäftigsten Stunde, ohne dass Sie jemanden nur fürs Telefon einstellen müssen.
Ein Assistent, der tatsächlich in der Arztpraxis anruft, der Rückerstattung nachgeht oder den Rückruf erledigt, den Sie schon lange vor sich herschieben, statt nur eine Nachricht darüber zu entwerfen.
Sie bauen Ihr eigenes Voice-Produkt? Bauen Sie es auf Infrastruktur, die wir bereits besitzen und betreiben. Und sparen Sie sich Carrier-Beziehungen, Nummernbereitstellung und Compliance-Papierkram.
Inbound-Support mit Kundendaten, Fallhistorie und Tickets griffbereit.
„Wo bleibt mein Ticket?“ → gelöst
Alerts und Eskalationen werden triagiert; Menschen werden nur geweckt, wenn es wirklich nötig ist.
03:12 Alert → quittiert, niemand geweckt
Bestätigen, verschieben und stornieren per Telefon und SMS in Routinefällen.
„Geht auch Donnerstag?“ → erledigt
Ein Outbound-Kanal für Sprache und SMS, der reale Aufgaben erledigt.
Rückerstattung nachgefasst → bestätigt
Sprachfähige KI-Agenten für Kunden, ohne selbst zum Telekom-Betreiber zu werden.
Kunden-Launch → kein Carrier-Aufwand
Eingehende Anrufe und ausgehende Bestätigungen für Buchungen, Lieferung und Disposition.
Stoßzeit → jeder Anruf angenommen
Helpdesk, IT-Triage, HR-Terminplanung und Facility-Anfragen per Sprache und SMS.
Passwort zurücksetzen → keine Warteschlange
OpenPhonex selbst nutzen
Sie haben bereits einen KI-Agenten? Verbinden Sie ihn per Webhook, API oder MCP. Sie fangen bei null an? Bauen Sie direkt hier im Workspace einen. In beiden Fällen ohne Engineer.
Mit OpenPhonex bauen
Wir definieren den Anrufablauf, konfigurieren Leitplanken, integrieren Ihre Systeme und übergeben einen laufenden KI-Agenten mit Observability vom ersten Tag an.
Feste Monatspreise, Support inklusive → Preise ansehen
Funktionen
Aufzeichnung, Wellenform, Transkript, KI-Zusammenfassung, Richtlinienentscheidung und Kosten: automatisch an jeden Anruf angehängt, damit sich „Was hat der KI-Agent eigentlich gesagt?“ mit einem Klick klärt statt mit einer Log-Suche.
Gestalten Sie Anrufabläufe und Eskalationslogik visuell. Ein Ablauf ändert sich noch am selben Tag, nicht erst im nächsten Engineering-Sprint.
Mitten im Gespräch prüft der KI-Agent den Kalender, sucht die Bestellung heraus, aktualisiert das CRM, der Anrufer bekommt einen echten Termin statt „Jemand ruft Sie zurück.“
Laden Sie Ihre Dokumente, FAQs oder Richtlinien hoch. Der KI-Agent schlägt mitten im Gespräch darin nach und antwortet mit Quelle, damit Anrufer das bekommen, was Sie tatsächlich veröffentlichen, und keine Vermutung.
Verbinden Sie den KI-Agenten, den Sie bereits betreiben, in Minuten. Oder bauen Sie den gesamten Ablauf in OpenPhonex. Kein erzwungener Neuaufbau, kein Kaltstart.
Wir sind früh dran und bauen offen. Sagen Sie uns, was Ihr Anrufablauf braucht, und es kommt schnell.
Live gehen
Dedizierte Nummern, SMS-Routen, ausgehende Anrufe, Länderregistrierungen: OpenPhonex übernimmt Anbieterauswahl und Papierkram, mit Anforderungen und Aktivierungszeiten in klarer Sprache, bevor Sie sich festlegen.
Das Audio jedes Anrufs läuft über ein Media-Gateway, den Server, der das Telefonnetz mit Ihrer KI verbindet. Nummern, Abrechnung und Compliance bleiben in jedem Fall bei OpenPhonex.
| OpenPhonex Cloud Standard | Ihr eigenes Gatewayfür Datenresidenz | |
|---|---|---|
| Nummern · Abrechnung · Compliance | OpenPhonex | OpenPhonex |
| Media-Gateway (Ihr Anruf-Audio) | OpenPhonex | Sie, Ihre Region |
| Ihr KI-Agent | Sie | Sie |
Agent-nativ
Ein KI-Coding-Agent kann diese Docs lesen und alles selbst verdrahten: Abdeckung prüfen, eine Nummer beantragen, Aufzeichnungen einsehen, freigegebene SMS senden. Delegieren Sie die Einrichtung, statt jeden Telekom-Schritt von Hand zu verdrahten.
Lies /llms.txt und /openapi.json. Verbinde meinen KI-Agenten mit OpenPhonex, prüfe die Abdeckung, beantrage die passende Nummer und sieh dir jede Aufzeichnung, jedes Transkript, jede Richtlinienentscheidung und jedes Kostenereignis an.
Agenten, Anrufe, Aufzeichnungen, SMS, Nutzung, Nummern, Abdeckung.
Bereitstellen, anrufen und abfragen. Ohne menschliche Zwischenschritte.
Jedes Anrufereignis plus ein bidirektionaler Audiostream.
Node.js und Python, mit interaktiver API-Referenz.
Quickstart zur Agenten-Installation für den gesamten Einrichtungsablauf.
Maschinenlesbarer Einstiegspunkt für KI-Assistenten.
OpenPhonex spricht MCP und llms.txt, funktioniert also von Haus aus mit dem KI-Agenten oder Harness, den Sie ohnehin schon nutzen: ClaudeCodexOpenClawCursorOpenCodeGrok und jedem anderen MCP-Client oder KI-Agenten.
3 Wege zur Verbindung: von OpenPhonex gehostetes MCP · KI-Agent · REST-API
Claude
Codex
OpenClaw
Cursor
OpenCode
Grok