La capa telefónica para agentes de IA
La IA ya es lo bastante buena para estar al teléfono con tus clientes: haciendo llamadas reales, atendiendo llamadas reales y gestionándolas de principio a fin.
Es una llamada real desde tu navegador. El micrófono se abre al empezar y se cierra al colgar.
Cada llamada perdida es la oportunidad de otro. Un agente de IA que nunca falta a un turno cierra esa brecha fuera de horario, a la hora de comer y en tu hora de más trabajo, sin contratar personal solo para atender el teléfono.
Un asistente que de verdad llama a la consulta del médico, reclama el reembolso o devuelve esa llamada que llevas tiempo evitando, no uno que redacta un mensaje sobre el tema.
¿Estás creando tu propio producto de voz? Constrúyelo sobre una infraestructura que ya poseemos y operamos. Ahórrate las relaciones con operadores, el aprovisionamiento de números y el papeleo de cumplimiento.
Soporte entrante con fichas de cliente, historial de casos y tickets a mano.
«¿Cómo va mi ticket?» → resuelto
Alertas y escalados clasificados; solo se despierta a un humano cuando es imprescindible.
alerta 03:12 → confirmada, sin despertar a nadie
Confirmar, reprogramar y cancelar por teléfono y SMS en los casos rutinarios.
«¿Podemos pasarlo al jueves?» → hecho
Un canal saliente de voz y SMS para ejecutar tareas en el mundo real.
reembolso reclamado → confirmado
Agentes de IA con voz para tus clientes sin convertirte en operador de telecomunicaciones.
lanzamiento de cliente → sin trámites de operador
Llamadas entrantes y confirmaciones salientes para reservas, entregas y despachos.
hora de más trabajo → cada llamada atendida
Helpdesk, triaje de TI, agenda de RR. HH. e instalaciones por voz y SMS.
restablecer contraseña → sin cola
Usa OpenPhonex por tu cuenta
¿Ya tienes un agente de IA? Conéctalo por webhook, API o MCP. ¿Empiezas desde cero? Créalo aquí mismo en el espacio de trabajo. En ningún caso hace falta un ingeniero.
Construye con OpenPhonex
Definimos el flujo de llamada, configuramos las salvaguardas, integramos tus sistemas y te entregamos un agente de IA en funcionamiento con observabilidad desde el primer día.
Planes mensuales fijos con soporte incluido → ver precios
Capacidades
Grabación, forma de onda, transcripción, resumen de IA, decisión de política y coste: adjuntos automáticamente a cada llamada, para que «¿qué dijo realmente el agente de IA?» se resuelva con un clic en lugar de rebuscar en los logs.
Diseña flujos de llamada y lógica de escalado de forma visual. Un flujo cambia el mismo día, no en el próximo sprint de ingeniería.
En plena llamada, el agente de IA consulta el calendario, busca el pedido y actualiza el CRM, así quien llama obtiene una cita real, no un «alguien le devolverá la llamada».
Sube tus documentos, FAQ o políticas. El agente de IA los consulta en plena llamada y responde citando la fuente, para que quien llama reciba lo que realmente publicas, no una suposición.
Conecta en minutos el agente de IA que ya tienes en marcha, o construye todo el flujo dentro de OpenPhonex. Sin reconstrucciones forzadas ni empezar de cero.
Estamos empezando y construimos en abierto. Dinos qué necesita tu flujo de llamada y lo lanzamos rápido.
Salir a producción
Números dedicados, rutas SMS, acceso saliente, registros por país: OpenPhonex se encarga de la selección del proveedor y del papeleo, con los requisitos y los tiempos de activación en lenguaje claro antes de comprometerte.
El audio de cada llamada pasa por una pasarela de medios, el servidor que conecta la red telefónica con tu IA. Los números, la facturación y el cumplimiento se quedan en OpenPhonex en cualquier caso.
| OpenPhonex Cloud Por defecto | Tu propia pasarelapara residencia de datos | |
|---|---|---|
| Números · facturación · cumplimiento | OpenPhonex | OpenPhonex |
| Pasarela de medios (el audio de tus llamadas) | OpenPhonex | Tú, tu región |
| Tu agente de IA | Tú | Tú |
Nativo para agentes
Un agente de programación con IA puede leer esta documentación y conectarlo todo: comprobar cobertura, solicitar un número, inspeccionar grabaciones, enviar SMS aprobados. Delega la configuración en lugar de cablear a mano cada paso de telefonía.
Lee /llms.txt y /openapi.json. Conecta mi agente de IA a OpenPhonex, comprueba la cobertura, solicita el número adecuado e inspecciona cada grabación, transcripción, decisión de política y evento de coste.
Agentes, llamadas, grabaciones, SMS, consumo, números, cobertura.
Aprovisiona, llama y consulta. Sin pasos humanos de por medio.
Cada evento de llamada, más un flujo de audio bidireccional.
Node.js y Python, con una referencia de API interactiva.
Inicio rápido instalable por agentes para todo el flujo de configuración.
Punto de entrada legible por máquinas para asistentes de IA.
OpenPhonex habla MCP y llms.txt, así que funciona desde el primer momento con el agente de IA o harness que ya usas: ClaudeCodexOpenClawCursorOpenCodeGrok y cualquier cliente MCP o agente de IA.
3 formas de conectar: MCP alojado por OpenPhonex · agente de IA · API REST
Claude
Codex
OpenClaw
Cursor
OpenCode
Grok